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          浙江創欣信息科技有限公司未來70%的生意來自線下,得實體店者得天下!

          時間:2019/8/22 16:00:08 點擊:

              新零售勢頭再起,獨角獸頻頻出現,從快手、拼多多,到小米生態鏈,新零售到底扮演了怎樣的角色?在騰訊AI加速器第五次輔導暨畢業禮上,盛景網聯合伙人顏艷春為我們帶來了一次精彩分享。文章有點長但干貨滿滿,希望你能耐心讀完。

          一、火爆的新零售+X
          兩年前,盒馬鮮生剛起勢的時候,阿里并沒有任何新聞發布,F在大家都知道了盒馬鮮生絕對不是阿里養在外面的野孩子。
          然而,盒馬的成功真的是不賣隔夜肉、不賣隔夜菜嗎?盒馬真的只在做實體店嗎?
          小米之家單店一年平均銷售6500萬的關鍵在哪里?小米手機是如何從手機市場6、7名重回到TOP5的陣營?
          不同的人對新零售有不同的解讀和界定,但我認為最重要的還是回到零售業的本源,即產品、顧客和體驗,但最關鍵的還是產品,你有沒有高顏值、高性價比、有故事的東西。
          很多人問我,“新零售+X”,X到底是什么?
          其實,X代表一切,它可能是你對未來的想法,想象力,你對未來的認知,也可能是整個零售業可以被團結的各種產業力量、資本力量,當然也可能是長在新零售田里的一窩“雜草”。
          案例:那些勇為人先的新物種

          1.喜茶
          喜茶創始人聶云宸(Neo)先生將喜茶從廣東的一家小店到如今全國 90 家門店。
          他將茶這個古老的品類,經過茶館、奶茶的幾代更迭,如今以更高的品質、更創新的調配方式出現,并與年輕人喜歡的品牌塑造方式和空間設計結合,產生了奇妙的化學反應。
          對于擁有悠久茶文化的中國,茶飲的想象力很大,甚至有反向輸出、成為全球化品牌的巨大機會。
          喜茶剛剛推出的時候是需要排隊的,有時候要等上一個小時甚至更長的時間。
          “喝什么”似乎沒那么重要,重要的是“在哪里喝”、“怎么喝”。
          喜茶在口感、包裝、店內設計都滿足年輕人的品味需求,似乎不喝一杯都不能證明自己是新時代年輕人。
          喜茶最貴的產品賣28,喜茶最便宜的是純綠妍,9元。價格跨度從9元到15元到28元。
          2.名創優品
          葉國富先生2013年創立了名創優品,并把這家店發揚光大,截至去年底,開店數量已經逼近3000家,其帶來了巨額的回報。
          葉國富是第一個在全球開店的中國零售企業家,如今,在中歐、西歐、北美、俄羅斯、東南亞等地,已開發1000多家海外分店。
          名創優品的門店全部開在購物中心,所針對的核心客群是一二線城市的年輕女性,白領和大學生為主,男性相對較少,女性、剛需、快消、小百貨,是其定位的四大特征。
          主要售賣生活小商品,是一個很獨特的品類集合,諸如:化妝品、小飾品、零食、箱包、生活用具、小型電子產品。
          生活小百貨這個品類,學問很大,有效規避了電子商務和其他零售形態的紅海式競爭。
          試想,如果現在要買一盒粉底、一個漱口杯、再或者一個靠枕,你會去哪里買呢?
          上網買,需要等待且不說,運費可能比商品本身還貴;去超市買,為了買這點東西你可能要找半天,商品也不夠個性精美,重點是還要排很長的隊結賬;去便利店買,最后你發現很多小商品在便利店未必能買到,而且價格一定不便宜。
          名創優品所做的,就是把這類長尾小商品聚合起來。
          于是乎,下班路過名創買個杯子、周末去ShoppingMall購物時順便去名創買盒粉底等等,這樣的消費行為很容易發生。
          名創優品的產品,日本設計,高顏值。中國大規模制造,直接采購到工廠,大部分定價在20元以內。
          這類高顏值、高性價比商品陳列到店里,包裝精美、種類豐富、上新速度特別快、裝修比較高檔時尚、選址在高流量的商業中心、自助式購物,一下子征服了年輕的消費者。
          名創優品每間加盟店的店長全部是自己派,通過類直營模式,確保每家店經營品質和經營成果的一致性。
          在加盟商的分配方面,每天營業額的38%(食品為33%)作為加盟商的收入,現款現結,將投資長期的不確定性變成了每天的確定性,吸引了很多有店面資源和資金的投資加盟商。
          3.小米
          小米的深圳體驗店設計師,與紐約第五大道蘋果店的設計師為同一人。之所以把體驗店裝點的如此炫酷,這背后的考量,離不開經濟學和對消費者的洞察。
          如今,小米體驗店已經超越了普通的賣場,并不僅僅是簡單的賣貨地點,更是粉絲之家,代表著小米的粉絲經濟學。這家公司已經把簡單的賣場改造成了能夠讓消費者米粉 High 起來的體驗場所,高級約會場所。
          小米的副總黎萬強曾經寫過一本書叫做《參與感》,不是要以消費者為中心,而是消費者自己要參與進來。
          這正是我4年前寫的《第三次零售革命》一書闡述的消費者主權的覺醒:
          他們不希望商家把他們奉為上帝,而是要釋放他們的消費民主、消費自由和消費平等的意識,而消費民主就意味著要用戶要評論、要投票、要參與到品牌的活動中。
          如今小米已經從手機業務,好比一根竹子,發展成了涵蓋空氣凈化器、掃地機器人、接線板等70多個品類的智能家居生態圈,通過共享2.8億的手機用戶流量和龐大的供應鏈采購規模,打造成了完整的一片竹林式的生態系統,價值超過1000億美金。

          作者:不詳 來源:網絡
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